1. 保修提供商

 

施耐德（“本公司”）向在美国或其领土范围内从授权的施耐德零售商或分销商处购买符合条件的施耐德产品（“产品”）的原始最终用户提供本有限保修（“保修”）。本保修仅适用于通过授权渠道在美国合法销售的产品。

 

2. 保修期

 

本保修自有效购买凭证上显示的零售购买日期起一年内有效。如果无法核实购买日期，则保修期自产品发货日期起算。在此期间，如果产品因材料或工艺缺陷而出现故障，本公司将按照下述方式免费维修或更换产品。

 

3. 保修范围

 

如果在保修期内，经施耐德电气或其授权服务中心认定产品在正常使用和维护情况下存在材料或工艺缺陷，施耐德电气将自行选择：

 

维修缺陷部件，或更换为性能相同的新产品或同等产品。

 

维修或更换不会延长或重新计算原保修期。

 

4. 除外条款

 

本保修不涵盖：

 

a) 碳刷、轴承、密封件、齿轮、刀片、钻头和其他耗材等部件的正常磨损；

 

b) 因误用、滥用、未经授权的改装或维修、事故、疏忽、不当储存、接触液体、腐蚀或未遵循操作说明而造成的损坏；

 

c) 因使用非施耐德电气配件或附件而造成的损坏；

 

d) 非从施耐德电气授权零售商或分销商处购买的产品；

 

e) 无法提供有效购买凭证或证明原始零售日期的文件的索赔。

 

5. 保修索赔流程

 

要提出保修索赔，最终用户必须：

 

保留原始购买凭证（包括购买日期、零售商名称、型号和序列号）；

 

发现缺陷后立即联系施耐德客户服务或授权服务中心；

 

按照提供的说明将产品退回至指定的服务地点或工厂维修中心（在某些情况下，除非另有说明，否则运费可能由用户承担）；

 

配合施耐德或服务中心进行缺陷检查和验证；

 

根据服务中心的指示取回已维修或更换的产品。

 

6. 责任限制

 

本保修条款是施耐德产品的唯一且专属的保修条款。在法律允许的最大范围内，施耐德对任何附带的、特殊的、间接的或后果性的损害概不负责。任何关于适销性或特定用途适用性的默示保证均以本保修条款的有效期为限。本保修赋予您特定的法律权利，您可能还享有其他权利，这些权利因州而异。

 

7. 不可转让

 

本保修仅适用于原始购买者，不可转让。产品转售或转让后，本保修即失效。

 

8. 适用法律

 

本保修应受产品最初购买所在州的法律管辖并按其解释，不考虑其冲突法规则。本保修不影响您根据州法律享有的法定权利。

 

9. 产品范围

 

本保修适用于标有或销售为“1年有限保修”的施耐德电动工具。标有其他保修条款（例如，3年、7年或终身保修）的产品，其保修期限和条件以产品包装或手册中规定的为准。

 

10. 保修条款变更

 

施耐德保留随时修改或终止本保修的权利。最新版本将在施耐德官方网站发布或包含在产品文档中。任何变更均不影响在变更前购买的产品的权利。

 

配件、电池和充电器补充保修条款

 

1. 配件

 

施耐德配件，包括但不限于钻头、刀片、砂纸垫、砂轮和类似耗材，仅在购买时存在材料或工艺缺陷的情况下享有保修。

 

本保修不适用于正常磨损、误用造成的损坏或因正常使用导致的性能下降。

 

耗材不适用电动工具的一年有限保修。

 

2. 电池

 

施耐德充电电池自零售购买之日起享有一年有限保修，保修范围涵盖材料或工艺缺陷。

 

本保修不涵盖：

 

因充放电循环造成的正常容量损失；

 

因误用、充电不当、暴露于极端温度、冲击或液体渗入造成的损坏；

 

请勿与非施耐德充电器或工具一起使用。

 

施耐德将酌情决定维修或更换有缺陷的电池。